2019.07.18 メールの不達にご注意ください

当サイトではご注文確定時や会員登録完了時、出荷完了時に、すぐに確認メールを送信しています。
もし30分ほど待っても届かない場合は、次のようなことが考えられます。

○迷惑フィルターの働きで当店のメールが迷惑フォルダに入る、「受信したがすぐに見られない」状態
→ドコモ等キャリアのメールアドレスで急増しています。設定しなくてもフィルターが有効になっている場合があるためです
○ご注文に記載のメールアドレスをお間違いになっている
○機種変更前など、現在は使えないアドレスを記載している

ご注文確認メールは、注文詳細のほかコンビニ決済番号、出荷予定等が記載された重要なメールです。
そのためすべてのお客様に必ず送信しておりますので、メールが届かないお客様はフィルターの設定見直しや迷惑フォルダを調べるなど、ご確認をお願いいたします。

なお、会員登録頂きましたお客さまは、マイページにてお客さまにお送りしたメールをご確認頂けますので、併せてご利用ください。

メールが届かないというご連絡に対してメールでは返信できない(お客さまにメールをお届けできない)ため、お手数でもお電話でご連絡いただければすぐにお答えいたします。

カズチードットコム TEL.0133-62-9121(平日9:00-18:00)